深圳航空-波音品牌营销学院 Boeing-Shenzhen Airlines Brand Marketing Academy 深圳航空与波音公司合作，于5 月31 日-6 月1 日在深圳举办“深圳航空- 波音品牌营销学院”。来自 深航各部门的80 多名代表参加了培训。 波音公司专家团队根据深航特点，精心定制开发 培训内容，囊括品牌概论、创新旅客接触点、副业收入、 高端航旅市场、新机型入列、远程洲际航线、社交媒体、 航空公司案例等内容。精心准备的中英文双语课程、 业界前沿的品牌营销资讯、鲜活的航空公司案例、全 世界范围内成功或错误的品牌实践、深入浅出的讲解、 思维碰撞的小组激烈讨论，为学员们带来了丰富的品 牌营销大餐。 学员们深刻领会到品牌不只是标识、形象或广告， 品牌代表着公司的本质属性，是与旅客在成千上万的 互动中建立起来的，需要公司每位同仁的努力。通过 本次波音品牌营销学院，为深航培养品牌专业人才， 为深航品牌发展奠定了基础。 深航代表对此次波音品牌营销学院培训给予了积 18 极评价。 深航产品管理中心主任张瑜表示：“通过品牌营 销学院，更深刻认识到品牌是公司对旅客的承诺，口 碑则是旅客对于承诺的评价。品牌建设不仅是营销品 牌部门的工作，更需要全公司的努力。品牌需要总部 服务理念、一线服务落地共同打造。营销委产品中心 的产品和服务，要围绕公司品牌定位，契合‘任何时候、 自然体贴’的理念。” 深航服务发展部副总经理肖山表示：“波音品牌 学院让我们开拓了视野，也带来更多的思考，深航品 牌如何定位、深航品牌如何结合本土文化、深航品牌 选择什么样的传播方式，都是培训后需要我们去思考 和践行的。希望大家一起努力，完成深航品牌华丽转 身。” 深航湛江营业部王森表示：“我了解到品牌的深 刻内涵，认识到品牌树立的源泉和动力之所在，视野 变得更加开阔，考虑问题的角度也更全面，对于以后 指导市场营销工作具有深刻指导意义。” 深航配餐部冯琛表示：“通过课程开拓了思维， 了解到世界范围内航空公司的做法，对工作思路有着 重要的启发意义，希望以后能开展更多的此类培训。”
Boeing China Newsletter 2016Q2
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