波音正在支持客运和货运航空公司，在他们准备在世界各地空运疫苗之际提供指导文件。波音团队正在业界标准之内开展工作，以确保即将到来的疫苗需求可以得到满足，同时使用安全、合规的程序，尤其是那些需要特殊运输环境的疫苗。

波音已经发出了服务信函、多用户信息，并已经举办了在线研讨会来沟通与运载干冰相关的问题。所发布的材料包括反映每架飞机可以运载多少磅干冰的数据“曲线”（基于干冰打包运输时的升华率）。此外，文件还覆盖了重要的飞机运行信息，例如气流设定、最低设备清单情况下的签派等。

针对在所有波音机型上运载干冰的推荐限制条件，已经通过波音沟通系统内的多机型服务信函、多用户信息和数次全机型机队团队电话会被提供给用户。我们的服务信函和多用户信息中的数据反映了当前的行业标准，让干冰升华率低至1%。针对来自制药公司的关于提供更低的干冰升华率的新数据，波音在11月25日通过一个更新的多用户信息向所有用户发布了修正版的指导文件。

波音正在通过航空航天工业协会国际协调理事会与其他飞机制造商就针对国际民航组织和用户的通用指导文件开展合作。波音还在与美国联邦航空局、欧洲航空安全局及其他监管机构和行业组织合作，以分享关于飞机能力的信息并制订与安全相关的用户指导文件。